Orlando Pereira: Mais uma vez necessitei dos serviços desta oficina tendo ficado satisfeito com o atendimento e prestação do serviço. Atenciosos e simpatia desde o recepcionista André ao mecanico Luis Navalhas.

Victor Mateus: Trabalhos de pintura e batechapa muito bons

Este sistema telefónico das empresas é uma piada. Antes de falar com qualquer pessoa, o sistema automatizado coloca-o em espera. 15 minutos e 26 segundos depois, fiquei pendurado. Depois de várias vezes ser colocado em espera por longos períodos de tempo, desisti. Não tenho a certeza se o sistema não está a enviar a chamada para a loja ou se os funcionários simplesmente não estão a atender, mas é incrivelmente frustrante como cliente ser colocado em espera por tanto tempo e ainda assim nunca chegar a ninguém. Se eu morasse por perto, eu simplesmente entraria. A resposta à minha pergunta será o meu factor decisivo para conduzir tão longe ou não.#Questões não respondidas

Fui comprar alguns azulejos de cerâmica enquanto olhava para as minhas selecções, aproximei-me de 2 empregados que estavam a trabalhar em conseguir algumas paletes para o riser. Perguntei a um deles se podia ajudar-me a seleccionar o cimento e a argamassa certa e também me ajudar a carregar o azulejo. Como eu estava recebendo 18 caixas, o cara sugeriu que eu pegasse um top plano enquanto ele guardava as paletes. Então fui buscar a parte superior plana e voltei, esperei cerca de 45 minutos até me aproximar do novo empregado mais novo para lhe perguntar se eles estavam prontos para ajudar. Ele disse-me que o turno das outras pessoas acabou às 5 e que ele tinha saído por hoje. Por isso, todo este tempo aqui estou à espera que ele guarde as suas paletes e, para minha surpresa, ele tinha saído para o dia. Pedi para falar com o gerente e expliquei a situação que ele pediu desculpas e foi muito útil na seleção do cimento e da argamassa. Ele arranjou outros tipos para ajudar e carregar o produto no meu camião. Toda essa perda de tempo poderia ter sido evitada se o primeiro cara tivesse parado o que ele estava fazendo e me ajudasse. Não muito contente com a espera e ter de ser ignorado.