Grande variedade de itens, loja enorme, algo para todos. A maioria dos itens tem preço exagerado, coisas que você pode encontrar em quase todas as vendas de garagem de graça sendo vendido por mais de 20 dólares. O pessoal rude rolou os olhos e suspirou audivelmente quando o meu bebê de 10 meses chorou por apenas alguns segundos. Estávamos sobrecarregados por um item, apenas um pequeno brinquedo de pelúcia para a minha filha. Eu apontei o erro e eles pediram o pagamento, não é uma diferença grande o suficiente para fazer barulho, mas é o princípio de que você honra seus preços listados. Cheira sujo e poeirento, a loja precisa muito de ser limpa. Os funcionários estão sentados por aí, por isso não sei porque não exigem tanto trabalho mínimo dos seus funcionários. Não vão voltar. É claro para ver por que eles estão saindo do negócio.

Fiquei desapontado nas últimas 4 a 5 vezes que visitei esta loja devido à falta de serviço ao cliente no piso. Sábado depois de Black Friday e eu gostaria de ver funcionários procurando ajudar os clientes. Andei pela loja durante vários minutos à procura de assistência numa parte da loja onde nunca vi empregados (madeira e isolamento) e finalmente vi 3 empregados na secretária perto das portas/janelas. Subi e fiquei no balcão, fiz contato visual com cada um; um estava encostado em um carrinho, outro estava preparando um pedido de porta (parecia) e outro estava sentado casualmente em frente ao computador. Eu sorri, parado ali, e nada dos funcionários. Lembro-me de entrar na loja há anos e de me perguntarem várias vezes se eu precisava de ajuda. Eu entendo que este é o tempo da COVID, mas como eu disse, foram as últimas vezes, a maioria das quais antes da COVID. Por favor, use esta crítica para trazer as lojas Home Depot de volta ao excelente serviço ao cliente no chão. Variedade de produtos é o motivo pelo qual eu dei 2 estrelas.