Fiquei muito impressionado com o conhecimento da equipa, especialmente do Jason. Ele realmente foi acima e além para procurar o melhor frigorífico para nós e não foi incomodado por todas as minhas perguntas e especificações etc.... Eu notei uma enorme diferença nas compras na loja Dewaard e Bode, ao contrário das grandes lojas de caixas. Muito mais atenção pessoal, com certeza!

Excepcional serviço ao cliente do Tom. Enquanto esperava para entrar na loja enquanto eles navegavam pelos problemas da Covid, ficando no calor com outros compradores frustrados, e ouvindo a maioria dos funcionários sendo muito rude sobre como você tinha que ter um compromisso, Tom não poderia ter sido mais educado e hospitaleiro. Lembrei-me do concierge de um Ritz-Carlton. Estou a escrever esta crítica como alguém com um diploma de gestão empresarial que acredita que a competência e a qualidade devem ser reconhecidas e recompensadas e espero que a Best Buy compreenda isto. Eu nunca conheci o Tom antes, mas me senti obrigado a reconhecer a qualidade do serviço e espero que alguém na corporação leia isto