Este local em particular é um dos piores Best Buys que eu já estive em todo este país. Eu viajo frequentemente e visitei muitas lojas, mas esta parecia que eles jogavam em algumas prateleiras com restos de outras lojas. Havia muitos expositores em falta, produto em completa desordem, estava sujo e os funcionários pareciam se importar menos em ajudar alguém.

Infelizmente, não posso dar 0 estrelas. Somos clientes, empreiteiros há tantos anos, por isso decidi finalmente escrever esta crítica. Todos os grandes empregados da Home Depot mudaram-se para Stamford, os mais preguiçosos estão agora em Norwalk. Grande diferença, uma vez que não há uma equipa profissional a trabalhar lá. Eles não sabem nada, só esperam quando a loja estará fechada. Prateleiras não reabastecidas. Espero que alguém da Sede resolva este problema, muito próximo é o Lowe's mas eu não quero mudar-me.

Comprámos um forno a esta empresa no dia 3 de Dezembro. Fomos responsáveis por providenciar a instalação com o instalador da National Appliance (que tem sido ótimo!). Devia ter sido instalado no dia 19 de dezembro. Ligamos no dia 14 de dezembro para ter certeza de que tudo estava bem. Sem bandeiras vermelhas. Recebemos a notícia da empresa instaladora no dia 18 de dezembro que o forno não estava lá quando eles foram buscá-lo. Ligamos para a National Appliance no dia 18 de dezembro e fomos informados que o vendedor estava de férias e que ninguém mais poderia nos dizer o estado do forno. São 14h do dia 19 de dezembro, depois de vários telefonemas e de 20 minutos em espera enquanto a única pessoa na loja que eles permitirão que fale comigo ajudava outro cliente, ainda não temos nenhuma pista de onde está o forno que pagamos integralmente, e ninguém na loja parece disposto a nos ajudar. Pode haver uma razão legítima para o forno ainda não estar lá, mas nunca saberemos porque eles não vão falar conosco. Um péssimo atendimento ao cliente. Não compre daqui.