Durante a remodelação do nosso banheiro, encomendamos 2 itens online. Houve problemas de recolha com ambos. Disseram-nos que o painel de vidro da porta do chuveiro é a única caixa, apesar de dizer logo na caixa que vem em 3 pacotes. Ontem ao telefone uma mulher disse-me para ligar à empresa e dizer que não a incluíam, apesar de a Home Depot ter ligado para me dizer que estava lá, mas que não a conseguia encontrar!

Os funcionários da Bray and Scarff foram fantásticos. Especialmente a Sharon e o Mohammad. Ótimo serviço e eles ajudaram a facilitar o processo de compra. Quando um soluço aconteceu (a secadora que encomendei de repente estava um mês atrasada na véspera da entrega agendada) eles fizeram tudo para que tudo corresse bem. Eu recomendaria absolutamente que qualquer um que procure electrodomésticos vá até lá. O tipo de serviço pessoal que você nunca vai receber de um grande varejista de caixas.

Encomendei uma unidade de reserva de energia solar para o meu telemóvel. a loja mostrou em stock uma mensagem confirmada da loja que a bateria e o cabo que encomendei estavam em stock e estariam prontos no dia seguinte para a recolha. lo e eis que chego à loja não só o artigo não está pronto como ainda mostram a unidade em stock e claramente não têm nenhuma em stock. Parto para a minha viagem amanhã de manhã e não posso sequer fazer uma encomenda de emergência online agora. se não tiverem algo que não me diga que está confirmado e que me diga que fizeram a minha encomenda e depois me mandem vir buscar. Isto é uma merda. Eu odeio a Amazon mas se eu pedisse a eles e eles dissessem que ia chegar até mim na hora certa, teria chegado.