Comprei-lhes um banco online. Tive de o montar. As direcções tinham apenas 1 imagem explodida que o telescópio Hubbell não conseguia dizer que tipo de parafuso foi para onde. 2 parafusos de estilo diferente e um procedimento de montagem de 10 degraus, que acabaram de dizer para colocar o parafuso aqui. Nenhuma descrição de qual parafuso. Eu os chamei e pedi ajuda para decifrar suas instruções. Guy me disse que as instruções estão na caixa. Não quis ajudar em nada. Então agora tenho de conduzir as 17 milhas de volta para o devolver.... se eles tiverem muita sorte de eu não o atirar através do balcão para eles. Extremamente desapontado com o Northern Tool. Dirijo um departamento comercial numa casa de fornecimento de peças e vou informar os meus contactores profissionais do nível de serviço ao cliente que me foi fornecido. FIQUE LONGE DA NORTHERN!!! Eles não querem ajudar depois de você sair pela porta depois de gastar seu dinheiro ganho com eles. Eu sinto que eles só se preocupam com uma venda e não com o serviço de atendimento ao cliente ou satisfação.

Usamos a Appliance Solutions duas vezes e as recomendamos altamente! Encontrámo-los através de uma rápida pesquisa no Google quando compramos um frigorífico. Anthony foi muito simpático e ajudou-nos a encontrar exactamente o que precisávamos dentro do nosso orçamento. Dissemos-lhe que iríamos procurar uma máquina de secar em breve, por isso ele foi em frente e mostrou-nos isso enquanto estávamos dentro. Algumas semanas depois voltamos para a secadora e a Kelly nos ajudou a comprá-los com muita facilidade! Ambos os senhores foram muito prestáveis e estamos contentes por recomendar estes tipos a qualquer pessoa que compre electrodomésticos! O melhor preço e facilidade a que já fui.