Antonio Rebelo: Muito mau, serviço péssimo, horrível...

Andreia Miranda: Péssimo. Além do mau atendimento, os funcionários também não sabem estar enquanto pessoas. É uma pena, tinha tudo para ser um sítio incrível. Em relação ao vosso comentário, não sei a que se referem, já que nem estive no vosso estabelecimento na última noite, mas sim na semana passada. O que testemunhei foi uma enorme falta de profissionalismo para com um cliente, que, encontrando-se visivelmente em mau estado e sozinho, ainda foi motivo de chacota, sendo inclusive filmado por pessoal do staff do bar. Isso é inadmissível, sendo que deveriam ter uma conduta a manter no estabelecimento.

Adquiriu uma máquina de lavar louça 4.20.19 e uma parte muito importante não apareceu; o conector da mangueira para colocar água na máquina de lavar louça. Poucos problemas com o produto e o telefonema inicial foi difícil... Comprar o produto foi ótimo; os caras da entrega foram ótimos. ATUALIZAÇÃO: Larry, o gerente da loja, está fazendo um ótimo trabalho em fazer as coisas certas...Obrigado Larry. Atualização: Larry é um ótimo gerente e tem continuado a acompanhar para ter certeza de que estamos conseguindo o que precisamos. Ficamos muito felizes até agora, mas ainda temos a chamada de serviço para ir! Mas com o Larry no comando, nós antecipamos grandes coisas

Tenho o prazer de acrescentar que a loja resolveu o erro oferecendo um pedido de desculpas, além de estender um crédito no valor de 25% da minha compra e alterei a classificação para refletir o esforço deles. Deixo a resenha original para referência:Escrevo esta resenha com relutância, dado que tenho tido bons serviços desta loja e tenho feito negócios aqui há cerca de 12 anos. Usando sua mesa Pro Desk, eu encomendo um deck composto de 16 pés de comprimento. Eles me ligam no dia em que chega e eu vou buscá-lo no dia seguinte. Meu material de 16 pés foi armazenado em um carrinho de 5 pés de comprimento ao sol direto em um dia quente e as pontas livres estavam tocando o chão. Eles se ofereceram para cortá-lo ao meio para que eu o transportasse e eu o peguei mais tarde, no mesmo dia. O decking ainda estava dobrado pela forma como tinha sido armazenado no local, então eu disse ao balcão de serviço que estava preocupado e perguntei se eu levava isto para casa e não voltava à sua forma original, eu posso trazê-lo de volta, certo? Eles disseram, claro, sem problemas. Então, eu o trago de volta e me dizem que não há retorno. Um gerente assistente instruiu-me que eu não o deveria ter levado se parecesse danificado. Por isso pedi um desconto... sem acordo. Eu, por sua vez, instruí a A.M. que eu agora estava preso com $700 de decks que a tripulação dela tinha danificado e que eles deveriam ser aconselhados a não armazenar um deck composto de 16 pés de comprimento em um carrinho de 5 pés. Este cliente não vai voltar a fazer nenhum negócio futuro aqui, porque não houve nenhuma tentativa de reconciliar a minha insatisfação.Update: