Esta é a pior experiência de cliente que já tive! Esta senhora é rude, pouco profissional, Odalis esta senhora é tão rude com os clientes que lhe pergunto sobre um produto que está no catálogo e ela nem se preocupou em ver qual loja o tem, ela só disse que se não está lá então não o temos! E foi-se embora! A atitude dela foi muito rude! A forma como ela me respondeu foi tão errada, como se eu a estivesse a incomodar. Quero dizer, porquê colocar algo à venda que nem sequer está em stock? Eu nem me importaria se o item não estivesse em estoque, se pelo menos eu fosse tratada com cuidado e respeito.GESTÃO POR FAVOR FAÇA SEU TRABALHO E NÃO DEIXA ESTE TIPO DE TRABALHO TRATAR SEUS CLIENTES POR ESTE !muito pobre atendimento ao cliente desta senhora. Eu estive aqui antes e nunca tive nenhum problema até agora! Estou mais do que desapontado.

Trouxemos a nossa kitchenaid para ser reparada e não ouvimos nada durante uma semana. Telefonámos e disseram-nos que a reparação ia ser de $190. Autorizamos e uma peça foi encomendada, supostamente. Uma semana depois liguei novamente e disseram-me exactamente a mesma coisa. Mais uma vez, pedi-lhes que, por favor, pegassem a peça e fizessem o conserto. Não ouvi nada deles a semana toda. Liguei na semana seguinte e mais uma vez me contaram a mesma história. Naquele momento nós dissemos para esquecer e pegamos a misturadora, não tendo tido absolutamente nenhum reparo. Meu marido encontrou um vídeo online, desmontou a misturadora, pediu a peça quebrada e mandou consertá-la em poucos dias (cerca de meia hora de trabalho real) por menos de 20 dólares. Wed usou o Mending Shed antes, mas estão extremamente desapontados com o serviço e os preços desta vez.