Ruben Roger: Rápido servicio de carga y descarga

R. Miguel Reis: Excelente local de trabalho, super bem localizado

Falta muito comunicação e resposta de serviço. Não lhe diz em que dia ou hora chega. Eles enviam e-mails automatizados, mas raramente fazem essa data e têm de telefonar continuamente para saber a hora do serviço. Não acompanha as descobertas quando elas finalmente chegam. A urgência não é importante para eles e se houver um problema com a conta, eles não avisam ninguém até que sejam necessários novamente. costumava ser uma empresa muito respeitável, mas o serviço caiu drasticamente. A única vantagem é que os seus técnicos são muito conhecedores.

Enviámos-lhes um modelo de vidro arqueado. Eles fizeram o modelo de trás para a frente. Nós contactamo-los para fazer substituições. Eles disseram que teriam as substituições no dia 15/09 porque o vidro está a ser colocado em casa no dia 16/09. Dissemos-lhes inúmeras vezes o quão urgente isto era. Ligamos para o 9/15 para obter o status de substituição. A pessoa ao telefone basicamente disse que não, nós não fizemos substituições. Perguntei-lhe porque é que ninguém nos contactou porque sabiam o quão urgente isto era para nós. Ela respondeu dizendo oh sim, era suposto eu telefonar-lhe no início desta semana. Nós nunca mais vamos usar Trulite. Serviço horrível e muito rude.