Bed Bath & Beyond é sempre totalmente estocado, o que é bom, mas é se alguma coisa sobre estocado. É muito cheio na loja, o que torna difícil e reconhecidamente desconfortável encontrar o que você precisa. No entanto, comprei alguma bagagem de alta qualidade daqui. O atendimento ao cliente e a atmosfera geral é bastante branda. Não é a minha loja favorita em Folsom, mas certamente não é a pior.

Muito mau atendimento ao cliente, queríamos comprar um laptop na loja e pedimos ajuda. Foi-nos pedido para nos registarmos numa fila, continuámos à espera durante mais de 40 minutos e reparámos que a pessoa do serviço de apoio ao cliente estava a ajudar as pessoas que nos procuravam. Depois de esperar mais de 40 minutos, tivemos que pedir ajuda a outra pessoa e finalmente conhecemos que o laptop que queríamos comprar estava esgotado. Que desperdício de tempo, se algo está esgotado, porque não removê-lo da exposição? Pelo menos a 2ª pessoa foi útil e comprámos outro portátil. Aconselhamos a melhor compra - o serviço de apoio ao cliente é importante, por favor, olhe para os seus processos.