Fui aqui referido pelos móveis dos Rose Brothers. A área onde eles consertam os móveis é nojenta. Havia lixo e pontas de cigarro por todo o chão e parecia ter se acumulado por um tempo. Havia vários tabuleiros de cinzas na área onde os móveis das pessoas estavam sendo trabalhados, até mesmo na bancada de trabalho. Não consigo entender porque estariam fumando ao lado dos móveis dos clientes quando o cheiro de fumaça podia ser deixado no tecido. Este negócio é em geral pouco profissional e desprezível!

A experiência de compra é, no mínimo, sub óptima. Os corredores estão repletos de produtos que lutam pela sua atenção. As prateleiras estão cheias de produtos. Algumas coisas são comercializadas tão altas que você não consegue obtê-las. Os funcionários de registo são eficientes e geralmente agradáveis. Os funcionários do piso são Curt e combativos. Bom lugar para conseguir o que você precisa, mas a experiência é meio chata.

Eles podem ter bons produtos, porém seu atendimento ao cliente é ...... Esta empresa pode ter bons produtos, porém eles não dão suporte ao pessoal militar dos EUA, dependentes, empreiteiros e civis que trabalham internacionalmente. Eu fiz um pedido em 5/6/2020, e mandei um e-mail para a empresa duas vezes solicitando uma atualização. Finalmente liguei em 6/4/2020 e pedi um status no meu pedido. Eles me informaram que têm tentado me contatar em várias ocasiões (o que é falso). Ela me disse que eles enviam através da USPS e não podem enviar para um endereço militar da FPO, AP. No entanto, a USPS envia aqui o tempo todo, e nós temos um Correio dos EUA em nossas bases e cada um de nós tem um endereço nos EUA e tem muitas empresas confiáveis que enviam para nós diariamente. Nunca mais faremos encomendas desta empresa, mesmo quando voltarmos para os EUA. Esta é uma empresa americana que não apoia os homens e mulheres que defendem os seus direitos de propriedade da sua empresa.