Comprei dois telefones online e nem consegui conectá-los sozinha em casa com o cartão SIM, então fui devolver. Eles cobraram 45 dólares a cada telefone para reabastecer. E agora que estou olhando para a política de devolução, diz que eles não cobram uma taxa de reabastecimento se o telefone não foi aberto e um dos meus telefones não foi aberto, o que é um roubo. Tão decepcionado que agora eu me recuso a comprar qualquer coisa fora da melhor compra. Também quando eu entrei para voltar eu tinha dado meu número, acho que para que eles possam me enviar uma mensagem de texto quando for a minha vez. Depois de 30 minutos eu voltei e disse hey você sabe quanto tempo para que eles possam me ajudar com o meu retorno e a senhora só me diz que eu posso simplesmente ir até o balcão. Mau atendimento ao cliente e um roubo para os clientes. Obrigado, pessoal.

Foi para um concorrente nacional primeiro, por causa da localização. Dirigi-me a Pasadena, porque o José era muito amigável no Facebook Marketplace, ele respondeu a todas as minhas perguntas. Agora, para o vendedor, Jamie, nós gostamos muito dele. Ele não era muito insistente, mas era muito informativo. Ele não tentou nos convencer a comprar mais do que nós podemos pagar. Compramos um frigorífico e, como dissemos ao Jamie, assim que pagarmos isto, voltamos e compramos um fogão. Obrigado, Jamie, pelo serviço muito, muito bom.