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Trabalhou com o Adrian como nosso representante de vendas. Ele era óptimo para trabalhar com ele. Estávamos a tentar actualizar os nossos aparelhos. Ele era muito conhecedor de diferentes fabricantes e prestava um excelente serviço ao cliente. A primeira vez que fiz compras com o pc Richard vai voltar muito feliz com a nossa experiência e ele garantiu que eu deixei a loja satisfeita.

O suporte online ao cliente é horrível. Uma máquina de lavar e secar. Houve um problema com a máquina de lavar e nós ligamos dentro da nossa política de 30 dias e temos recebido o runaround até os nossos 30 dias expirarem. Eles continuam a dizer à minha mãe que iam telefonar-lhe e nunca fizeram nada de espantoso com a Sears quando estão a vender o produto, mas se o tempo para o produto ser arranjado não o podem ajudar.

A K & A saltou para dentro quando o meu frigorífico BRAND NEW da LOWES correu mal e teve de fazer um trabalho de garantia porque a LOWES recusou-se a ajudar-me! Eu não posso dizer o suficiente sobre a equipe de serviço ou Rosey e o escritório do departamento de serviço. Eu os recomendaria altamente para qualquer trabalho de serviço. Eu sei que quando eu precisar de algo novo eu estarei indo à loja deles. Obrigado!