José Teixeira: Explicações a todas as disciplinas de todos os Níveis de ensino. Explicações ensino superior a matemática, álgebra, análise matemática, estatística, etc. Apoio ao estudo. Grupos pequenos. Professores experientes.

Sofia Silva: Para um explicador, poder brincar com os conteúdos é necessário que saiba muito da matéria. O Pedro é esse explicador ou melhor o "simplificador" - como ele gosta de dizer.

Fui à Best Buy hoje. Ia comprar um monitor de computador. Perguntei a uma das pessoas do departamento de electrodomésticos (único funcionário que eu podia ver) se me podiam ajudar. Eles disseram que não, mas que mandariam alguém. Esperei por mais de 7 minutos e ninguém esteve perto de vir até aqui. Fui ao atendimento ao cliente e expressei que ninguém tinha vindo e me disseram. O que você espera que eu faça a partir daqui. Eu não respondi nada. Você apenas lista uma venda. Claro que fui a outro lugar para comprar meu monitor e não irei mais à Best Buy, devido à atitude da pessoa de atendimento ao cliente e à falta de pessoas para me ajudar. Não tenho a certeza do que a pessoa do serviço de atendimento ao cliente pensa que o seu trabalho é, mas claramente não são orientados para o serviço de atendimento ao cliente. Eu sei que 7 minutos não é muito tempo, mas não vi ninguém no departamento de informática e quando saí, éramos 7 a querer algum tipo de ajuda.

Grande serviço e eu nem sequer entrei! Chamei-os à procura de uma peça específica e o Ron atendeu o telefone; rápido, amigável e divertido! Enquanto eles não tinham a peça que eu estava procurando, ele me disse onde em Boise eu poderia encontrá-la se eu precisasse imediatamente, me cotou o preço do fabricante, e então se ofereceu para trazê-la para mim a $20 a menos se eu pudesse esperar ou não conseguisse chegar imediatamente. Consegui obter a peça em Boise e consertar minha arruela no mesmo dia, mas se eu precisar de mais alguma coisa relacionada a aparelhos, Garrity Appliance terá meu negócio com certeza!