O vendedor, Jeff, era muito conhecedor dos produtos no showroom e teve tempo para responder a todas as minhas perguntas, sem qualquer pressão de vendas, e também tinha um grande senso de humor, o serviço era impecável, com uma equipe muito amigável (Mike e outro cavalheiro, que perguntou se eu gostava do serviço).

Muito pouco profissional. Veio para comprar alguns itens apenas para ver um homem negro mais jovem e magro gritando com outro homem hispânico mais curto. Marcus, apanhei o nome dele de outro trabalhador de lá. A segui-lo pela loja e a amaldiçoá-lo até ao céu alto!! A primeira vez que vim aqui e por último, nem sequer me dei ao trabalho de comprar os artigos que tinha na mão. Não sei quem ele era, mas ele precisa de ser despedido. Muito pouco profissional para agir desta maneira. As pessoas estavam apenas a olhar. Vão levar o meu negócio para outro lado.

O meu marido e eu estávamos a gastar um pouco de dinheiro para a nossa nova casa que comprámos. Encontramos vários itens pelos quais nos apaixonamos, sendo um deles o conjunto de pratos Bee & Willow brancos. Compramos o único conjunto de caixas que sobrou e vamos comprar as peças individuais para tentar fazer outro conjunto completo. Enquanto verificávamos a nossa caixa se ofereceu para encomendar o conjunto de pratos online para que não tivéssemos todos esses itens soltos, o conjunto seria enviado diretamente para a nossa porta. Fizemos a compra na loja com a garantia de que o conjunto seria entregue até o dia 24 de Dezembro. 20 de Dezembro veio um e-mail Stating A empresa se estendeu e teve que cancelar o nosso pedido. O nosso reembolso será devolvido na nossa conta 2-3 dias. Aqui estamos no dia 27 de Dezembro e agora recebo uma chamada a dizer que sendo pago pela encomenda no registo, teríamos de voltar à loja para o reembolso. Mais tempo e gás desperdiçado, extremamente frustrado!