Sonia Pereira: Ambiente fantástico, música excelente.

ROBERTO ANDRADE: Sempre um bom sítio para relaxar com os amigos.

Quem me dera poder dar estrelas ZERO. Encomendamos armários de cozinha personalizados Março de 2019, chegaram a 19 de Abril de 2019, danificados, com peças em falta, e com peças incorrectas encomendadas. Voltamos à loja mais 3 vezes depois disso para consertar esta situação. A partir de Maio fomos informados que todas as peças em falta/ incorretas/ danificadas foram reordenadas. 6 semanas depois eu tinha deixado a loja várias mensagens e enviado vários e-mails para verificar e ver quando estas seriam entregues, quando eu FINALMENTE consegui falar com alguém que me foi dito pelo gerente assistente que esta encomenda NUNCA FOI LOCALIZADA. Entramos na loja e nos disseram que ninguém sabia como encomendar estas peças, pois o designer da cozinha não estava mais trabalhando nesta loja. Meu noivo ligou para um Home Depot diferente e para o fabricante do armário para que ele mesmo fizesse a encomenda. Tudo o que o Home Depot da Gillette teve de fazer foi receber a encomenda do serviço de entregas, já passaram 3 semanas e o fabricante de armários disse-nos que não conseguiram contactar a loja Gillette nas últimas 2 sextas-feiras, mas tiveram a nossa encomenda à espera e pronta para ser entregue. Tivemos de voltar à loja, onde nos disseram que seria pelo menos mais uma semana, pois só recebem estas entregas às sextas-feiras.... o atendimento ao cliente neste Home Depot tem sido horrível, eu avisaria a qualquer um que queira encomendar armários personalizados nesta loja.

Conduzi duas horas para conseguir algumas coisas ao ar livre, só consegui comprar um bartool, já que não tinham mais. Eles tinham 6 acima na prateleira. Voltaram no dia seguinte tinham 0 no chão, mas os mesmos 6 na segunda prateleira para cima. Eu perguntei se alguém poderia me ajudar a descer com a escada e foi negado e isso foi contra a política. Disseram-me que eles também não podem trazer uma empilhadeira para puxar a caixa para baixo (compreensível). Por isso, quando cheguei à caixa, perguntei se podia mandar entregar esta cadeira que me causou tantos problemas. Disseram-me que eles podiam fazer isso e o caixa pareceu-me bastante espantado que eles não podiam puxar a cadeira para baixo e mandaram-me para os serviços de devolução para encomendar esta cadeira. Tive então de lhes enviar uma mensagem de texto para verem que eu estava lá, foi quase exactamente o que me foi dito por um funcionário da IKEA. Cheguei ao balcão e foi-me dito que não podia ter esta cadeira se não a tivesse fisicamente em mãos para ser entregue em minha casa. Disseram-me que podia encomendar click e recolher, mas apenas 25 foram aceites por dia. E eu ficaria à espera até Julho para uma entrega regular. Ridículo e frustrante. Cheguei por volta das 18:05h e o gerente informou que eu não poderia ter esta cadeira a menos que eu fizesse outra viagem de 4 horas no dia seguinte se não fossem todas compradas quando eu chegasse lá.