Torcato Marques: Fantástico loja Excelente serviço e atendimento

jorge silva: Obrigado pela rapidez e óptimo serviço, continuem assim.

Gosto deste local apenas por ser conveniente... Mas o serviço aqui é apenas um completo fracasso. Os empregados parecem super irritados se lhes pedir ajuda. E alguns deles vão simplesmente ignorá-lo! Houve um dia em particular quando eu estava aqui com a minha mãe. Continuámos a pedir ajuda a um empregado, mas era tão óbvio que ele nos estava a ignorar. Eventualmente, conseguimos chamar a atenção dele, mas, parecia que ele estava hesitante em ajudar-nos... Mesmo que ele não tivesse problemas em ajudar o outro cliente antes de nós.Eu notei que com muitos dos funcionários aqui neste local específico... não sei bem porquê.Eu tive, no entanto, um encontro agradável aqui com dois funcionários muito queridos durante uma outra das minhas viagens (não apanhei os nomes deles, infelizmente). Mas parece que esse tipo de funcionários são raros neste local.

31 de Maio de 2016. Acabei de ter o vendedor mais rude e infeliz da KAM em Hanôver. Ela disse que seu nome era Susan e se recusou a dar seu sobrenome. Para começar, ela não ouviu, depois se irritou porque tudo o que ela disse estava errado. Ela reclamou que tinha acabado de voltar das férias e eles mudaram tudo. Quando eu lhe disse que havia uma desconexão, que ela não ouvia o que eu queria, ela disse que eu tinha acabado e se foi embora. Eu esperei um minuto, acreditando que um gerente viria então falar comigo, mas não. Em vez disso, eu, e meu orçamento de 4000 dólares, saímos. Tão triste: eu tinha comprado aparelhos no passado da KAM e os vendedores eram conhecedores e prestativos. Muito desapontado.