É difícil obter ajuda/serviço de alguém nesta loja. Comprei aqui duas vezes nos últimos 2 meses... uma por um monitor de 400 dólares e outra por uma impressora de 100 dólares, ambas as vezes demoraram cerca de 10-15 minutos para conseguir um associado para ajudar. É bom poder ver algo pessoalmente em vez de encomendar online às cegas, mas é bastante frustrante encontrar alguém para fazer perguntas ou obter ajuda para fazer o check-out.

Hoje a minha irmã e o meu pai foram comprar tinta. Quando foram fazer a caixa, tinham a caixa mais grosseira. O nome dela era Johna (acho que é assim que se soletra), ela tinha uma atitude semelhante com o meu pai e a minha irmã. O meu pai não fala inglês tão bem e a Johna dizia muito rudemente "Não entendo o que estás a dizer". Ela não lhe pediu educadamente para se repetir, ela teve uma atitude quando disse isso. Minha irmã tinha que repetir o que meu pai estava dizendo e Johna virava seus olhos para minha irmã por tentar repetir o que meu pai estava dizendo. Eu nunca vi ninguém desrespeitar o meu pai dessa maneira. O que ela fez foi muito pouco profissional, não importa se ela não entendia o meu pai, mas se minha irmã estava repetindo o que ele estava dizendo (ela fala inglês muito bem), por que Johna teria uma atitude? Johna estava sendo simplesmente rude, pouco profissional e desrespeitosa.