Estava à procura de uma orquídea (planta em vaso) Perguntei a três pessoas no departamento de jardinagem e ninguém podia dizer se você tinha ou não. Um associado disse que talvez lá dentro na ilha 1 ou 2.( Não, deixe-me ajudá-lo.( Não, você gostaria que eu arranjasse alguém para ajudá-lo.( Não, nada! Depois de entrar e olhar através de uma selva de plantas, finalmente as encontramos. Foram as piores orquídeas que eu já vi. Flores mortas, folhas murchas, caules nus e partidos! Vamos lá pessoal, tenho a certeza de que podem/necessárias a isto.

O atendimento ao cliente neste negócio foi para o inferno! Encomendei online e tive uma recolha no mesmo dia. Entrei na fila no Tyler TX e estive aqui 15 minutos antes de fechar. Depois de esperar na fila eles fecharam e depois disseram que eu teria que esperar pelo próximo dia de recolha. Serviço ao cliente horrível. Espero que a Best Buy saia do negócio depois de tudo isto!

EVITA ESTE LUGAR COMO A PESTE!!! Uau, que experiência horrível. Eu liguei e fiz uma encomenda para que uma nova máquina de lavar/secadora fosse instalada e para que as antigas fossem removidas. A mulher ao telefone que coordenou o pedido foi muito útil. Expliquei MUITO CLEARMENTE que os aparelhos existentes estavam no 2º andar da minha casa, e que o novo também teria de ir lá para cima. Disseram-me que isso não seria um problema. A entrega estava agendada, e só ia demorar alguns dias. Foi-me dado um prazo de entrega de 4 horas, e o camião apareceu mesmo no meio da janela. Os entregadores entraram em casa por alguns segundos, alegaram que se esqueceram de trazer todo o equipamento de entrega e de transportar as correias, e por isso não seriam capazes de remover a máquina de lavar/secadora velha ou instalar a nova. Disseram que não iam chamar o seu supervisor e que tínhamos de ligar para a loja. Eu liguei para a loja e fiquei em espera durante 20 minutos enquanto finalmente convencemos os entregadores a ligar para o seu supervisor. Ambos os telefonemas foram extremamente inúteis. Eventualmente, eles voltaram para o caminhão e foram embora com minha nova lavadora e secadora, enquanto os quebrados ainda estão sentados dentro de minha casa. Eu nunca mais vou usar esta empresa. Eu sei que isto é um clichê, mas se eu pudesse classificar este lugar como zero estrelas, eu o faria. Por favor, para seu próprio bem, se estiver lendo isto, compre em outro lugar.