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Clínica de cuidados com a pele in Maia, Porto
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R. Central do Sobreiro 2076 loja 25, 4470-272 Maia, Portugal
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José Pereira: Simples, mas quem quer passar um dia sem stress é ideal, tem boas comodidades, wc, e bar
2020-03-14 07:02:42
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Tirei as minhas medidas e liguei para comprar os meus artigos em espera. Disseram-me que eu não podia ter os 20% de desconto que era a política da loja e as pessoas que me ajudaram disseram-me que não eram elas que me diziam isso. Se fosse alguém bastante novo. Eles me perguntaram se eu ainda queria e por princípio eu disse que não - e estamos falando de uma diferença de $30,00. Esta peça ia amarrar as outras 9 peças que eu ia conseguir fornecer no meu NO LONGER ir à loja. É uma pena que a loja iria desistir de uma venda de +$2000,00 e um cliente de 15 anos por $30,00. O pior é que tudo o que eu recebi foi bem que eu não te disse isso do gerente. Bem, isso não é problema meu nem dos consumidores. Treine melhor os seus funcionários e tire o cheque dela. Mais de mim em todos os sites de consumidores sobre o terrível serviço, desrespeito aos clientes leais e funcionários que simplesmente não se importam. Meu conselho - Nunca mais compre lá. Ou nunca mais comece!
Estou muito desapontado com o serviço ao cliente que recebi! Comecei as minhas compras de Natal para as crianças. Comprei 2 comprimidos e depois decidi que só queríamos 1. Fui devolvê-lo e não tentaram dizer que era um preço de pacote. Ummmm, não! O gerente disse-me que eles vêem muitos clientes a tentar recuperar o preço total. Eu mostrei-lhe o meu recibo, sem pacote. Mas o sistema dela disse que era. Ela disse que o sistema dela só a deixava reembolsar 80 dólares e não os 180 dólares. Eu disse a ela que não ia embora sem o meu reembolso total. Ela disse-me que eu precisava de ligar para um número 800. Então eu usei o telefone dela no balcão porque mais uma vez não era um pacote e eu queria o meu reembolso total. Enquanto eu estava ao telefone com o número 800, lembrei-me que tinha fotografado o tablet e o preço. A senhora ao telefone não percebeu porque é que o gerente disse que era um pacote. Não o mostrou em nenhum outro lugar. A gerente foi chamada de volta e eu mostrei a ela a minha captura de tela. Ohhhh, ela ligou por cima da cabeça e pediu uma anulação de preço. Hmmmmm, uma imagem de ecrã deu-me o meu reembolso e não o meu recibo. Pensei que o sistema dela não a deixava fazer o reembolso. Escusado será dizer que ela me manteve lá durante mais de meia hora para me tratar como se eu estivesse a tentar ganhar um dólar com a empresa! Nem toda a gente anda aqui a enganar as pessoas! Enviei um e-mail para a empresa sem resposta, então coloquei a minha história aqui para que outros a vissem. Quantos outros foram tratados desta maneira e realmente saíram devido à humilhação?
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