Alves Mateus: Espectacular! Profissionalismo e qualidade!

Lara Pinto: Produtos muito bons os impregados também são simpáticos

Eu nunca tenho tempo para escrever uma crítica... Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. A recusa absoluta do homem da electrónica em ajudar a resolver uma situação fez-me querer nunca mais pôr os pés noutra Best Buy. Eu tinha comprado um protetor de tela Zagg para meus filhos iPad que precisamos usar para o ensino à distância e também paguei pela instalação vitalícia. Eles já o substituíram uma vez sem nenhum problema e me garantiram que tudo estava sob meu nome/número de telefone/endereço de e-mail. Eu levei o iPad esta noite com o meu filho de 8 anos de idade a reboque. Agora eles estão me dizendo que não há registro de eu ter comprado o protetor de tela deles e eles se recusaram a me ajudar (mesmo tendo me ajudado com essa mesma coisa no passado com problema zero!). No que parecia uma tentativa de afirmar algum tipo de autoridade sobre mim, ele simplesmente disse sem recibo, sem substituto (mesmo que houvesse um recibo ou algo que eles pudessem puxar eletronicamente da última vez). Eu peguei nas minhas coisas e fui para casa e liguei para a loja. Agora estou em espera há 45 minutos e não consigo contactar ou falar com nenhuma pessoa viva. 10/10 NÃO RECOMENDARIA LIDAR COM NINGUÉM NO LOCAL DE LEWISVILLE.

O Sr. Ed e o Matt são uma grande equipa! Comprei uma máquina de lavar roupa Kenmore desde que a anterior era, digamos, descartável após 4 anos de uso. Eles nos ajudam a carregá-la no veículo, dão uma garantia de 90 dias e a devolvem 100%. Eles ligam de volta se você deixar uma mensagem até que eles cheguem até você, não como outros lugares que tentam se esconder quando você está ligando com qualquer problema.eu espero que esta máquina vai estar conosco por um longo tempo, eu sou um cliente muito feliz!o lugar é convenientemente localizado, e eles são muito fáceis de trabalhar com.por favor traga sua máscara de cobertura facial para manter todos seguros.obrigado rapazes por ir a milha extra sem hesitação!