Sou empresário local e gosto sempre de apoiar as empresas locais e tenho sido um cliente fiel do Shoppes at Rivers Edge desde a sua abertura. Recentemente encontrei um quadro que comprei na loja e fui levado a acreditar que era original por um artista local... encontrei o mesmo quadro no Hobby Lobby por metade do preço. Ainda lá continuei a comprar mas estava mais consciente da verdadeira natureza dos artigos na loja. Mais recentemente comprei alguns livros na loja e paguei 9,00 cada um por eles. Uns dias depois encontrei exactamente os mesmos livros numa loja local por 3,00. Tentei levar os livros de volta à loja e eles recusaram-se a devolver o meu dinheiro mesmo depois de eu ter explicado que os tinha comprado e depois encontrei-os perto de outra loja por um terço do preço. Ela disse que eles têm uma política de devolução de 24 horas... fiquei verdadeiramente chocado e enojado desde que tenho sido um cliente tão bom e gasto muito dinheiro lá ao longo dos anos e promovi o seu negócio também. Não se deixe enganar como tenho sido ao longo dos anos e pensei que comprasse obras de arte originais e olhasse primeiro para outro lado como se fosse um passatempo, 5 abaixo e bens domésticos antes de gastar o seu dinheiro aqui.

Terrível e pouco profissional. Comprei um aparelho de som/telefone de carro e pré-pago para instalação no camião das minhas filhas. Eu viajo para o trabalho e muitas vezes estou fora do estado. 3 semanas depois e minha filha ainda não conseguiu instalar o aparelho de som. ela foi para a loja 3 vezes. 3 vezes disseram-lhe que estavam muito ocupadas. Liguei para a loja e depois de falar com um gerente, (Sarah) foi dito que é o primeiro a chegar primeiro e que eles não aceitam compromissos. atendimento ao cliente não é uma preocupação nesta loja. leve seus eletrônicos e áudio para outro lugar.