Carla Sousa: Empregados muito simpáticos, comida portuguesa. Atendimento eficiente. Recomendo

manuel joaquim marques português: A atenção e simpatia em nos ajudar , e atendimento ao balcão, são típicos destas aldeias remotas. Um obrigado especial à senhora.

Esta Best Buy é boa, mas só vou usá-las para as minhas reparações. Eu comprei uma TV da Best Buy e eles não honrariam sua garantia quando eu os chamasse. Eu os chamei nesta pandemia para que reparassem minha TV, para que eu pudesse ter minha teleconferência médica. Fui afetado pelo desejo e desligado por agentes de atendimento ao cliente corporativos e outros funcionários. Eu contei aos seus 4 oficiais superiores, com resultados insatisfatórios ou rápidos no meio desta pandemia, quando mais precisava da minha TV, tudo o que consegui foi sentir-me extremamente desrespeitado e passado para pessoas incompetentes. Demorou 2 meses para uma resolução que poderia ter acontecido em 15 minutos ao telefone. Porque foi o que foi preciso para decidir que eu precisava de um substituto. Encontrei apenas três pessoas de oficiais superiores para o serviço ao cliente e suporte técnico, de todas as MUITAS pessoas para quem fui passado, que me trataram com respeito e gentileza. Todos os outros foram completamente desrespeitosos, desdenhosos ou condescendentes. A pessoa designada pela empresa para me assistir durante uma última tentativa de conseguir que a sua empresa resolvesse o meu problema, nunca se preocupou em responder à minha chamada! A Best Buy tem preços competitivos, mas trabalhadores e cultura de serviço ao cliente muito pobres. Finalmente, eu liguei para a loja da Folsom California e pedi algumas informações básicas sobre um produto, e o vendedor novo menos do que eu sobre ele.

Eu lhe dei 2 estrelas por causa dos itens legais que eles têm no entanto, eu nunca mais vou voltar a esta loja e isso é lamentável porque há tanta coisa legal para olhar e menino fez isso trazer lembranças da minha infância, mas meu namorado e eu fomos seguidos na loja o tempo todo que estivemos lá e o único funcionário pisou literalmente sobre mim para endireitar uma prateleira já endireitada. Depois aconteceu uma e outra vez. Foi extremamente desconfortável e francamente desrespeitoso. Se você está preocupado com roubo, então contrate uma equipe de segurança, mas seguindo as pessoas ao redor de uma loja a ponto de tornar completamente óbvio que eles estavam apenas esperando que roubássemos algo é o que acabará fazendo você perder sua receita e fechar. Eu realmente comprei duas coisas e tentei manter uma conversa com os cavalheiros que me ligaram e posso dizer que tive conversas mais agradáveis, mais construtivas com uma parede. E o muro não me fez sentir desconfortável! Serviço rude e funcionários ainda mais mal-educados. Eu não vou voltar e não vou recomendar a sua loja a ninguém. Na verdade, eu faço exactamente o contrário. Boa sorte, porque vais precisar dela!