Vítor Barrocas: Não tenho nada a dizer, nem de bom nem de mau.

Joao Silva: Bom serviço, pessoas competentes

Honestamente, as minhas experiências no Home Depot têm sido quentes e perdidas. Mas hoje à noite, fui buscar um termóstato de substituição rápido. Sharon neste local me ajudou a localizar o item exato que eu estava procurando, me explicou sobre a legítima diferença de preço e me ofereceu um desconto como cortesia do cliente. Senti-me muito apoiada e cuidei de considerar que era o último recado de um longo dia. Muito bom atendimento ao cliente neste local.

Encomendámos blocos de parede de retenção para entrega a partir deste ramo do Home Depot. Eles remarcaram a entrega 5 vezes em 4 semanas e ainda não fizeram a entrega. Esperamos em casa para a entrega todos esses dias apenas para que fosse reescalonada uma semana depois sem qualquer comunicação desta loja. Após 5 tentativas, perdemos a esperança de que estas serão entregues e queremos cancelar a encomenda, mas não isso também não é possível. Dizem que o sistema não os deixa cancelar e precisamos de falar com o seu gerente a quem não conseguimos chegar. Esta tem sido uma experiência horrível e nunca encomendar nada do Home Depot. Eu lhes daria estrelas ZERO se pudesse.