Minha tia quis compartilhar a grande experiência que teve com TJ Gaskins na Standard TV & Appliance ontem. Sua geladeira quebrou durante uma queda de energia, e ela vive remotamente. Ela chamou vários reparadores, bem como empresas de aparelhos novos e ninguém estava disposto a sair para uma reparação ou entrega onde ela mora. A Standard não só estava disposta a vender-lhe o seu modelo de expositor (o último em stock!), como também fez a excepção de entregar fora da sua área normal de entrega. Um serviço de atendimento ao cliente incrível!!

Recentemente compramos uma casa em Wolfeboro e tivemos uma lista de itens para montar. A Wolfeboro Oil é para mim uma experiência refrescante, com o Jody não só a ajudar-nos a montar o serviço para que o processo avance sem problemas, mas também a responder a perguntas que tive sobre como funciona o propano (a minha primeira vez), a frequência esperada de reabastecimentos e a tornar um processo potencialmente confuso num parceiro local na cidade em que podemos confiar. Nós reabastecemos nosso tanque duas vezes e ambos os processos têm sido incrivelmente fáceis, com a gente não precisando estar em casa para o reenchimento e a capacidade de marcar compromissos pelo telefone ou via e-mail - uma boa vantagem para aqueles que não vivem em tempo integral na cidade.