Ana Rita Tavares: Tem projetos e decoraçoes incriveis e tb sao todost simpaticos

José Cândido: Gabinete de arquitetura e engenharia

Pedi ajuda a um associado, ele me disse que não tinha um minuto para fechar o corredor em que eu estava e me apressar e a outro cliente para fora do corredor. Deixei a loja e liguei para falar com um gerente sobre o atendimento ao cliente, e fiquei em espera por mais de dez minutos só para ser desligado. O que já aconteceu com os clientes vem primeiro e o bom atendimento ao cliente, parece que os clientes estão com problemas.

Se você quer experimentar o que é o verdadeiro serviço ao cliente, este é o lugar. Eu fiz este MEU lugar para fazer compras. 75% por causa dos grandes estilos que você não vê em outras grandes lojas de caixas, e 25% por causa da gentileza dos funcionários em ajudar você. O meu marido também fez desta a sua paragem - para ele próprio, e para mim!

O serviço não responde com uma abordagem de confronto com os clientes. Eu gastei meu tempo selecionando cuidadosamente os aparelhos que eu usaria para o meu intestino renovado cozinha. Achei a gama de produtos Thermador/Bosch e o pacote de preços muito atractivos. No entanto, o showroom de NYC encaminhou-me então para o PC Richards, que fez um péssimo trabalho na instalação. (Enviando-me uma porta de geladeira com dobradiça esquerda em vez de uma dobradiça direita, o exaustor errado, etc.). Quando contactei o showroom do Thermadors e pedi ajuda ao gerente local (Roger Godhino) para resolver o meu problema de instalação, ele não foi conflituoso com os erros cometidos pelo PC Richards. Depois, recusou-se a colocar-me em contacto com um revendedor alternativo de onde me fosse buscar os artigos de que precisava, deixando-me encalhado. Escusado será dizer que comprei o capô e outros itens de uma marca totalmente diferente. Para ser claro, este personagem Roger não respondia a vários e-mails e voicemails. Eu não posso de forma alguma recomendar o aspecto de serviço da empresa.2/16 ATUALIZAÇÃO: Liguei e pedi informações para o Gerente Regional. A solicitação nunca foi respondida. Eu não posso expressar o quão terrível é ter comprado $20.000 de aparelhos Thermador e ter o showroom 100% não-responsivo. NÃO COMPREM AS SUAS COISAS, SE QUISEREM QUALQUER TIPO DE SERVIÇO.