Cristina Bernardes: Rápidez e eficiência. A Carla é fantástica!

Luis Vaz Fernandes: Espaço agradável e bom ambiente.

A Acura of Laurel Maryland é o melhor concessionário para adquirir a sua futura Acura. Hoje, o meu marido e eu conduzimos 90 milhas até aqui para fazer o upgrade para a Acura RDX 2021. Somos anteriores proprietários da Acura. Sentimos falta da nossa Acura e das funcionalidades específicas que estávamos habituados a ter e a desfrutar. A nossa equipa de vendas era a melhor! Muito simpático, amigável e acomodativo. Muito obrigado! a Allen Weber, o nosso representante de vendas; Aubrey Farrare, e Bruce Derthick que colaboraram na nossa venda e fizeram um trabalho fenomenal. Nós nos divertimos muito, muito relaxados, e muitas risadas!! Eles nos fizeram sentir muito à vontade. Allen e a equipe de serviço foram além das nossas expectativas, encerrando o carro e colocando um brilho pesado no pneu antes de ele ser entregue a nós! Brilhava lindamente!!! Nós somos pessoas que cuidam excepcionalmente de todos os nossos veículos. Conhecendo este Allen e a Equipa de Serviço teve um cuidado extra para garantir que estávamos completamente satisfeitos com o aspecto do nosso novo carro. Recomendo vivamente este concessionário a todos os compradores da Acura. Vale bem a pena a viagem!! Com certeza voltaríamos e compraríamos de novo à Acura de Laurel. Obrigado a todos por uma GRANDE Experiência!!

Comprei 4 microondas online, o Louis (puxador de encomendas) ligou-me para cancelar a encomenda, foi mal-educado quando pedi para adiar ou substituir, pediu-lhe para falar com um gerente e ele apenas disse que eu não o vou aturar e procedeu à minha transferência para outra extensão. Michael (MOD) disse o mesmo, armazenar fora de estoque nada que eles não possam fazer o seu pedido está sendo cancelado, independentemente. Pararam na loja e tinham cerca de 8 microondas nas prateleiras, tiraram quatro e passaram para o serviço de atendimento ao cliente para perguntar por que estão mentindo. Finalmente o gerente da loja abordou-me e depois de o confrontar sobre a mentira do seu pessoal, disse-me que havia um problema de TI ao encomendar aquele produto. Ele se recusou a honrar o preço e me perguntou se você vai aceitá-los pelo preço normal ou não? Para eu poder voltar a colocá-los nas prateleiras? O gerente do Pseudo começou a ficar mal-educado e estava sempre a sorrir. Quando pedi uma caneta para o serviço de atendimento ao cliente para escrever o seu nome, o espertalhão AARON MARTIN tratou-me do seu cartão de visita e disse: "Leve o meu cartão de visita para não me enganar no nome. Aposto que no final do dia os empregados saem da loja com as microondas baratas, incluindo o Sr. Arom Martini e a sua equipa de mentirosos. Não há necessidade de mentir aos seus clientes a menos que esteja a fazer algo suspeito.