Cristina Bernardes: Rápidez e eficiência. A Carla é fantástica!

Luis Vaz Fernandes: Espaço agradável e bom ambiente.

É tão difícil conseguir serviço no depósito em Lockport, NY. 18 anos atrás, decidimos construir um deck de 16 x 20 pés, não conseguimos que ninguém nos ajudasse a encomendar a madeira, depois de 45 minutos saímos e fomos a algum outro lugar, . 20 anos atrás compramos um grande galpão de vinil de mais de $2000..., valeu, eles nos deram a planta errada com ele, então tivemos que voltar, para corrigir um, 5 anos atrás conseguimos uma nova porta de tela, instalamos a partir do Home Depot, por alguma razão em má forma. no último outono precisamos de algumas pavimentadoras grandes 2 x 2 Home Depot Lockport, NY, , nem mesmo carregá-las, tivemos que ir para Amherst, NY, Home Depot . Então nós vamos em frente e pegamos outra porta do Back Screen do Home Depot, em Lockport, NY, demorou mais de uma hora para que alguém nos ajudasse, para que pudéssemos encomendar. a pessoa que finalmente nos fez sair foi muito legal, mas não foi o seu dept. talvez este vai durar, nós cruzamos os dedos. eles vão instalar desta vez. Eu realmente gostaria que houvesse Lowes mais perto.

Estava lá ontem à noite. Uma enorme variedade de itens. Eu recentemente repintei a casa e notei algumas coisas que eu precisava atualizar/alterar. Não havia ninguém disponível; então esperei na fila para ver uma caixa, assim que cheguei até ela pedi ajuda na seção de drywall; ela mandou alguém para lá. Ele tentou ajudar; mas não tinha muita experiência; felizmente outro cliente ouviu falar e perguntou se eu tinha uma foto; eu mostrei a ele. O outro cliente então explicou como consertá-la. A seguir andei pela área elétrica; encontrei alguém e eles rapidamente encontraram o item que precisávamos. Mas por último, fui até à área das prateleiras. Caminhei por 3 corredores e não consegui encontrar ninguém para ajudar. Esperei na fila da seção de atendimento ao cliente e finalmente foi a minha vez. Expliquei que precisava de ajuda e ela disse para eu ligar para alguém, eu a vi pegar o telefone, então fui até o corredor para esperar. Depois de cerca de 7 minutos saí do corredor e olhei em volta, chamei a atenção dela e fiz sinal que ainda estava esperando, ela entrou no intercomunicador e chamou. Desta vez eu fiquei em frente ao corredor. Alguns minutos depois apareceram dois caras, mas não para mim, eles estavam para ajudar com as ordens de calçada. Mais 2-3 minutos e voltei a chamá-la à atenção e vi-a pegar no telefone outra vez. Finalmente um cara apareceu, mas era para voltar, não para mim. Uma segunda garota apareceu para ajudar no processo de retorno. Por esta altura já tinha estado perto dos 25 minutos de espera. Tentou esperar pacientemente mais alguns; perto de 30 minutos de espera; finalmente deixou a loja frustrada.