Uma empresa horrível para se trabalhar. Fique longe. Lido com a garantia há mais de um ano. O revestimento vertical está empenado e borbulhando em nossa casa nova em folha. Eles saem para uma inspeção, pegam uma peça para "testar" e desaparecem por meses sem comunicação, deixando a frente da nossa casa com um aspecto ridículo. Mais de um ano de testes e de espera e eles não têm respostas e continuam a nos amarrar. Eles devem ter vergonha de como lidam com estas situações. NÃO dêem à Ply Gem o seu negócio.

Excelente serviço ao cliente! Uau!! Fomos ver as linhas de cozinha e já decidimos um modelo; só queríamos vê-lo pessoalmente. O Orion V. foi super útil e até nos deu o número de telefone do Lowe's em Santa Maria. Depois de não conseguirmos que ninguém falasse connosco na Lowe's voltamos à Best Buy e comprámos a gama ao Orion que mais uma vez foi super prestável e deu-nos o seu número de telefone directo. Foi entregue e montada na semana seguinte pelo Ryan e pelo Brian (?) que foram fantásticos. Eles até levaram a gama através da casa em vez de usar uma boneca e estragar o chão. Excelente serviço por toda parte. Eu acho que a gerência do BB tem uma ótima idéia de como se manter no negócio - prestar um serviço excelente. E o preço era o mesmo que no Home Depot ou no Lowe's.