Eles eram melhores do que normalmente são. Foi perguntado por três funcionários diferentes se eu precisava de ajuda. Ou se eles me podiam arranjar um carrinho de compras. Muito prestáveis & eles têm tudo o que você precisa. Assim como um monte de coisas de que provavelmente não precisa. Encontrei o que estava procurando e algumas outras coisas que não estava procurando.

Eu pedi especificamente ao representante do telefone para pedir uma webcam que continha iluminação para me iluminar durante as chamadas Zoom. O representante da Best Buy confirmou o meu pedido e fez a minha encomenda. Quando a minha encomenda chegou, a webcam não continha iluminação. Liguei para reportar o erro e perguntei se a webcam incorrecta tinha sido devolvida. O segundo representante da Best Buy disse-me que eram humanos e que eu precisava de levar a webcam incorrecta à loja para ser reembolsada. Sou cliente Best Buy há mais de 20 anos e é tão desencorajador como o serviço ao cliente diminuiu drasticamente!!!