Torcato Marques: Fantástico loja Excelente serviço e atendimento

jorge silva: Obrigado pela rapidez e óptimo serviço, continuem assim.

A minha loja local não tinha o item que eu precisava disponível. Liguei para a loja Akron e falei com o Mario, que me garantiu que o item estava disponível e que ele guardaria um para nós. Fomos de carro até Akron no mesmo dia e Leroy nos cumprimentou. Tanto o Mario como o Leroy foram simpáticos, agradáveis e prestáveis. Nós carregamos os nossos móveis e saímos da loja com a sensação de que tínhamos uma grande pechincha e conhecemos algumas pessoas simpáticas na pechincha.

Estou tão chateada com a minha experiência hoje com a Best Buy neste local. O Esquadrão Geek não atende o telefone e continua me redirecionando para o número 1-800. Estou a apresentar uma reclamação junto da empresa, a levar para a página da Best Buy nas redes sociais e a ir directamente para a loja depois do trabalho. Depois de eu gentilmente perguntar se posso falar com o homem que instalou meu aparelho de som que está ciente dos sintomas que o associado me deu atitude e redirecionado para o número 1-800 fora da Best Buy. Quando liguei de volta ele respondeu novamente e redirecionou para o número 1-800, e isso aconteceu em mais de uma ocasião em que algumas vezes eles apenas me colocaram em espera por um tempo muito longo até que eu finalmente dei. Fui transferido por aí demasiadas vezes, compreende-se como as chamadas telefónicas podem ser tão mal geridas.