Santiago era o nosso vendedor. Tenho muitos problemas para me decidir quando estou a comprar um artigo grande. Sem ter que fazer muitas perguntas, Santiago foi capaz de me assegurar em muitos assuntos e nos encontrar o que parece ser uma compra perfeita na geladeira. Conheci o dono da loja, Jay, e fiquei impressionado com ele também. Quando o aparelho foi entregue, os dois homens foram igualmente impressionantes.

Fomos alugar uma carrinha em movimento e os empregados não eram muito simpáticos e pareciam desorganizados, tinham-nos a saltar entre 3 registos para completar o processo de aluguer. Eles estavam lidando com vários clientes ao mesmo tempo e isso nos fez ficar lotados, não tendo distanciamento social, e vários clientes andando por aí sem máscaras.

Sou um homem de meia idade, negro, que não encontra o Stein Mart atraente na moda. COMO, há itens específicos para os quais vou lá; e sei exatamente o que procuro quando vou. Foi realmente engraçado ver os empregados se amontoarem por perto, observando meus movimentos enquanto eles fingiam conversar e endireitar racks que já estavam intactos (3 mulheres; um rack??? Ok!). Oh, e por favor não nos esqueçamos do MENOS que a inconspícua prevenção de perdas que desfilou ao meu redor sem rumo tentando não dar contato visual (você sabe o que quero dizer... quando você as vê olhando para você no seu periférico e você propositalmente as olha na cara para que elas só se virem imediatamente). Depois de fazer um anúncio da loja estava a fechar para a noite, o mesmo tipo de prevenção de perdas retirou-se para as traseiras da loja, em vez de sair como toda a gente... Ahhh afinal eu estava certo.Felizmente, apesar de incomodado, eu não me sentia bem considerando que eu só fazia compras lá periodicamente, literalmente entrando e saindo no top 15mins.O ponto alto desta experiência de compras foi, eu pude comprar o que eu queria e me mostrar doente de estereótipos. Também consegui tirar um risinho da atenção desnecessária colocada numa pessoa (eu) versus outras que estavam a fazer compras e poderia ter usado um olho mais atento. Finalmente, posso escrever isto para desabafar e também partilhar o que passei neste estabelecimento. Gosto de acrescentar que os caixas mais novos eram excelentes. Muito educados, eficientes e orientados para o cliente (até me acompanharam de volta ao que eu procurava. Kudos para eles!)