O melhor da Best Buy é ver e experimentar um pouco do que você está comprando. Algumas coisas como câmeras são melhor decididas pegando-as, vendo como elas funcionam e o mesmo para laptops e telefones. Os vendedores que encontramos são simpáticos e muito úteis. Sentimo-nos afortunados por ter uma Best Buy não muito longe de nós.

Eu tive uma experiência agradável durante esta visita. Procurava plantas de interior e encontrei os corredores bem rotulados e fáceis de navegar. Fiquei particularmente satisfeito por ver os assistentes que me deram bons conselhos. Depois quis encontrar um banco ao ar livre e fui para a frente e imediatamente fui abordada com uma oferta de ajuda na procura das minhas compras. Agora, enquanto refletia, fui ajudado por 4 assistentes do Home Depot; todos muito simpáticos, todos com sorrisos na cara. Será esta uma nova abordagem na prestação do melhor serviço ao cliente? Eu aceito! Obrigado Home Depot!

NÃO COMPRAR AQUI SÃO DESONESTADOS E RUDE Horríveis atendimento ao cliente, eles não mantêm compromissos que estão marcados. Tom é muito rude, ele estava gritando com um cliente quando eu estava no telefone e ele é agressivo e barulhento. Gastei dinheiro nos meus electrodomésticos e paguei um extra pela entrega, mas adivinhem o que eles não entregaram, então tive de ir lá abaixo buscar a minha máquina de lavar e carregá-la eu mesmo!! Também me disseram 3 preços diferentes na mesma máquina de lavar!! Ainda por cima o Tom desligou-me o telefone quando eu estava a ligar para saber a data de entrega... EU NUNCA MAIS VOU LÁ FAZER COMPRAS...