O serviço de recolha da Curbside Pickup foi extremamente desorganizado e não-operacional. Os carros estavam alinhados no parque de estacionamento pensando que estavam na fila para a Curbside. As direções e passos para a Curbside estavam em grande parte escondidos, mas uma vez lidos, os clientes perceberam que não deveriam esperar na fila, mas que deveriam estacionar em vagas designadas. Um funcionário poderia facilmente tê-los direcionado para onde precisavam estar. Em vez disso, eles ignoravam os carros e os deixavam descobrir por conta própria. Depois de estacionar, esperei uma hora adicional pela minha mercadoria. Todos os carros estacionados para o serviço de calçada ficaram tanto tempo quanto eu, então estávamos sendo essencialmente ignorados. Eu teria entrado de bom grado para pegar a mercadoria, mas me disseram que os pedidos online só podiam ser pegos via Curbside. Este serviço foi criado para remover o incómodo associado à experiência de compras na loja. Em vez disso, ele adicionou muito mais atrito do que simplesmente entrar e comprar o produto. Este é o tipo de situação que leva os consumidores à Amazon. Da próxima vez que eu precisar comprar algo, vou economizar meu tempo, dinheiro e energia e comprá-lo na Amazon.

As pessoas foram simpáticas e úteis se você é como eu e seu crédito não é bom e você quer algo que é muito para comprar se você tem que pagar o preço total imediatamente. Dito isto, você tem que estar ciente de quanto isso vai lhe custar a longo prazo. Consegui arranjar um telefone que, de outra forma, não poderia pagar o telefone, que foi remodelado, e disseram-me que era novo. Eu poderia viver com isso, mas ele quebrou depois de 2 dias. É domingo, então eu tenho que esperar até segunda-feira para falar com um trabalhador e espero que isso não seja um problema, desde que eles honrem o contrato. Estarei postando mais se houver algum problema. Além disso, tenho esperança de ter um produto que normalmente gostaria de ter, desde que eles o consertem.