Página inicial
>
Revendedor Renault in Porto, Porto
> SPORVAP Análise
SPORVAP
Revendedor Renault em Porto, Porto
+351225070600 Avaliações: 25 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Rua da Constituição 225, 4200-198 Porto, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Muito mal encarado o chefe alem de ser um grande incompetente... enfim ja enviei uma reclamação por escrito
06/14/2020
Para vender são ótimos para assistência valem 0!
Chefe de oficina do mais arrogante que pode existir. Dizer me que devo conduzir de vidros fechados e ar condicionado ligado para não ouvir barulhos?? Que o barulho do qual me queixava era característico?? Quero apenas alertar tenham muito cuidado e nao se deixem enganar!
06/14/2020
Não assinem nada sem antes ver se o carro está como deve depois de reparado. Levou 6 meses para montar um para-choques e pintado de outra cor. Tive de estar atento para que o voltassem a pintar mas não recomendo. Tenho VW e Audi mas da próxima cada um vai à marca de origem, seja por que motivo for, ainda mais novo é na garantia. Não confiem, verifiquem tudo!
AutoStandXico
::
Caetano Baviera | MINI
::
MOBYCAR Group 1
::
Autograciosa
::
Automóveis Abilio Pinto
06/14/2020
Concessionário Audi no Porto.
O atendimento da comercial foi simpático.
06/14/2020
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA
-- Não facultaram veículo de cortesia (avisaram a companhia de seguros na véspera às 18 horas e fui entregar o carro às 8:30 da manhã seguinte!!!) nem sequer providenciaram boleia para ir buscar um veiculo ao rent a car apesar de solicitado pela companhia de seguros.
Após a peritagem tencionavam agendar-me reparação para um mês e meio depois e só com e-mail que enviei à companhia de seguros é que anteciparam o agendamento da reparação. Mesmo assim só fiquei com o veiculo pronto um mês após a peritagem.
De salientar que o veículo a reparar foi um SEAT de Novembro de 2018 e foi apenas necessária a substituição do para-choques (não se justificando, de todo, a demora na resolução do assunto).
Completa desvalorização do cliente, não recomendo nem tenciono recorrer novamente a esta oficina (homologada pela Seat e recomendada pela minha companhia de seguros)
06/14/2020
Como sempre, a simpatia e disponibilidade manifestadas na receçao. Depois, a eficiência de todos os colaboradores,evidenciada,particularmente, nos diferentes dominios da mecânica.
06/14/2020
Serviço eficiente e de qualidade.
06/14/2020
Não fosse a demora no atendimento e tudo era mesmo 5*
06/14/2020
Demora na recepção, pouca atenção ao cliente, má reparação. Atendimento telefónico horrível.
05/31/2020
Serviço Muito profissional e atencioso
03/14/2020
Serviço e atendimento muito bom. Excelentes profissionais, em especial o Srº Hugo Pinheiro.
03/14/2020
Espaço amplo e agradável, com bom serviço.
02/14/2020
Já não entrava na sporvap há uns anos largos mas tive que recorrer aos serviços dos mesmos para realizar uma adaptação de software no aparelho de ar condicionado com a substituição do elemento de aquecimento auxiliar por razões de segurança de uma ação de chamada da Audi serviços grátis mas não tive razões de queixa dos funcionários e dos restantes elementos da oficina por isso recomendo vivamente uma visita necessária.
11/14/2019
Sempre disponíveis para dar uma boa opinião.
09/14/2019
Bom atendimento, pessoal simpático e profissional
06/14/2018
No seguimento da ativação do seguro, a seguradora sugeriu esta oficina indicando que seria mais rápida na intervenção, pois teria acesso prioritário às peças. Tentei por diversas vezes ligar para agendar a reparação; só me atenderam a chamada uma vez e indicaram que me devolveriam a chamada. Nunca o fizeram. Tive que me dirigir pessoalmente para agendar a reparação. Só foi possível agendar para 2 semanas depois. Usaram o argumento de que seria o tempo necessário para encomendar as peças. (O meu mecânico, na aldeia, consegue-as num período máximo de 2 dias!)
Na data prevista, levei o carro e entregaram-me uma viatura de cortesia cheia de bolachas espalhadas no tapete de trás e lenços usados na porta do condutor.
A reparação demorou 3 semanas. No final da primeira semana tive que ligar a perguntar se a viatura já estaria reparada, caso contrário não receberia qualquer contacto da empresa. No final da segunda semana ligaram a dizer que ainda não tinham as peças, pois o veículo necessitaria de outras não mencionadas na peritagem.
A reparação nesta oficina tomou mais de um mês e uma semana (desde a marcação presencial).
Em todos os contactos presenciais, se eu não tivesse tomado a liberdade de agradecer e me despedir do funcionário, ele nunca o teria feito. O serviço de atendimento ao cliente (não Audi; quanto a esses, não sei!) deixa muito a desejar.
06/14/2018
Não gostei da forma como fui atendido.
06/14/2018
Devia ter tido em conta o feedback existente deste concessão e de alguns dos seus profissionais antes de ter confiado na compra . Existem concessões concorrentes onde existem pessoas que primam pela palavra e pelo respeito individual de cada um dos clientes.
06/14/2018
Bien, sincero, ok, me ha gustado mucho
06/14/2018
Serviço caro e com opções para o cliente difíceis de entender
06/14/2018
Serviço do pior! Não aconselho a ninguém!
06/14/2018
Boa Localização bem no centro do porto, atendimento excelente e boa assistência Audi.
06/14/2018
comprei uma viatura neste stand e esta a ser o pior pesadelo da minha vida, culpa sim do sr. que de senhor nao tem nada bruno silva um vendedor de meia tigela,que me fez assinar um contrato e so me pode entregar a viatura 15 dias apos essa data, mas a viatura essa,que segundo a entidade financeira podia ter levantado no dia de assinatura de contrato! isto tudo,para eu nao poder usufruir do periodo de reflexao, ou seja se nao estiver satisfeito so tenho de me aguentar!!!!! isto chama-se venda agressiva... mas eu vou rescindir ja contrato imediatamente e compro noutro lado. nao comprem aqui pois é completamente inadmissivel,vou fazer queixa na deco pela manha! e o bruno silva devia ser despedido!!!
06/14/2018
Excelente atendimento. Cumpre o prometido.
06/14/2017
Muito mal gerida e péssima assistência...
Bussola PT
