O pessoal da Best Buy é sempre super amigável e prestativo. Eu não sei quase nada sobre eletrônica, mas eles são maravilhosos em explicar tudo o que eu preciso e me ajudaram inúmeras vezes a comprar novas tecnologias e consertar meu computador antigo. A loja tem uma vasta selecção e os preços são competitivos. Por dentro é muito limpa e bem organizada. Tudo está onde você esperaria que estivesse. As linhas de checkout são sempre super rápidas, mesmo quando está ocupado. Eu nunca tive uma má experiência na Best Buy. As suas políticas de devolução e garantia são razoáveis e boas. Eu honestamente recomendo esta Best Buy e vou sempre que estou na cidade e preciso de um novo gadget ou videojogo.

O Dr. Sofá foi a melhor solução para um problema inesperado e estressante. O nosso sofá RH (9ft x 4ft) não cabia em nenhum dos elevadores ou escadas da nossa nova casa. Descobrimos isso num sábado, e depois de chamar o Dr. Sofá na segunda-feira seguinte, eu tinha uma consulta com um técnico agendada para essa semana. Os representantes do serviço de atendimento ao cliente levaram tempo para me acompanhar no processo e foram muito pacientes com um cliente obviamente stressado. O técnico - Diego - foi profissional, amigável e meticuloso ao trabalhar com todas as porcas e parafusos da minha peça. Infelizmente, houve problemas na qualidade do nosso sofá que eu não peguei imediatamente após Diego ter colocado o sofá de volta no nosso novo lugar. Sua base não estava perfeitamente alinhada e havia um rangido que era muito perceptível. Ao ligar para o Dr. Sofá, eles foram inicialmente difíceis de fixar em termos de garantia, que opções eu tinha, e finalmente consertar o problema, mas Madeline (a Diretora Administrativa) administrou o processo (e eu) até uma solução e coordenou duas equipes de manutenção diferentes para me ajudar a colocar o meu sofá de volta na sua forma máxima.