Jose Baptista: Ambiente com pessoas simpáticas e disponíveis.

Susana Gonçalves: Optei pelo colégio Efanor para oferecer ao meu filho um ensino de qualidade e com disciplinas abrangentes (Espanhol, filosofia para crianças, orquestra, entre outras). A integração foi um insucesso. Diariamente reportavam-me comportamentos de uma criança que eu desconhecia! Ao fim de um ano tinha uma criança infeliz e revoltada. O colégio desistiu por completo do mesmo, impondo condições impossíveis para a sua continuidade. Mudei-o de colégio e apenas lamento não o ter feito mais cedo. Tenho hoje um filho feliz e tranquilo, isso é o que apenas me interessa. No final tive ainda de recorrer a um advogado para receber uma nota de crédito que estava em aberto há quase 3 meses.

Visitámos a Colónia de Antiguidades em Janeiro de 2015 e regressámos esta semana. Fabuloso centro comercial de antiguidades cheio de tudo e mais alguma coisa! Fotos, pratos, lençóis, arte emoldurada, jóias, quinquilharias e muito mais. Eu perguntei sobre suportes de cordas quando entrei pela porta e encontrei 2. Mas melhor do que isso, o revendedor sabia que tinha mais em casa e hoje deu seguimento a um e-mail que incluía excelentes fotos junto com o preço no caso de eu querer voltar e vê-las pessoalmente. Isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente!!

Muito bom atendimento ao cliente eu estava muito confuso como funcionava o faturamento deles, eles gentilmente e calmamente explicaram. Eles não ficaram rudes quando eu fiz perguntas sobre o valor total devido, uma vez que eles explicaram que fazia sentido. Eles não têm taxas surpresa ou qualquer coisa que eles se certificaram de que eu estava no ciclo de faturamento correto e estamos prontos para ir.

Acabei de entregar o meu microondas e máquina de lavar louça LG e é a máquina de lavar louça WRONG. Dissemos muitas vezes que o terceiro rack deve ser ajustável. Quando pedimos a máquina de lavar louça, notamos que não havia informações listadas para indicar que o suporte superior era ajustável. Tivemos a certeza de que estava correcto. Agora outra viagem à loja e tempo gasto. Porque é que esta informação não está listada para que você saiba exactamente o que está a comprar?