Comprámos um copo de duche que foi entregue na loja Waterbury. Recebi um e-mail dizendo que estava pronto, e alguns dias depois tentei pegá-lo. O senhor do atendimento ao cliente foi muito simpático e disse que procurou o nosso artigo mas que ainda não tinha sido descarregado. Ele disse que iria escrever uma nota, e que estaria pronta para nós pegarmos no dia seguinte. Ainda bem que ligamos antes de chegar no dia seguinte, porque não foi puxado naquela tarde. O serviço de atendimento ao cliente acabou nos ligando horas depois, e pudemos atendê-lo naquela noite. O nosso copo de duche veio numa caixa grande que dizia frágil por todo o lado. Tinha pegadas por todo o lado, como se alguém tivesse andado em cima dele. Estivemos em vários locais do Home Depot, e se você está preocupado com a COVID, este é o único local onde a maioria dos funcionários e clientes não estão usando sua máscara (ou se eles não estão corretamente). Vimo-los a usar a máscara na testa, debaixo do queixo, com o nariz para fora, ou não estão de todo.

O JP e o Josh foram absolutamente maravilhosos. Eles trabalharam muito duro. Ambos foram pontuais, profissionais e muito amigáveis. Todo o negócio das Cinco Estrelas foi maravilhoso. Eles trabalharam connosco durante 2 anos com o nosso seguro e finalmente conseguimos ter um novo sistema instalado. O técnico Josh que saiu várias vezes para ajudar com este processo também foi absolutamente paciente, amigável e muito prestativo. Todos com quem lidamos, todos os membros da equipe, não poderiam ter sido melhores ou mais úteis. Absolutamente maravilhoso e honesto negócio. Eu definitivamente recomendarei esta empresa a toda a família e amigos. Agradeço a cada um de vocês e peço desculpas se não mencionei o seu nome. Vocês foram todos fantásticos. Obrigado!!!!