Eu nunca experimentei um serviço profissional que basicamente não queira mais negócios? Tentei várias vezes chegar até eles para que eles pudessem lidar com a minha contabilidade fiscal com uma resposta pobre a zero deles. É justo que eu vá para outro lugar que trate melhor as pessoas. Ainda bem que eu não vim parar aqui de qualquer maneira. Sugiro que vá para outro lugar.

Liguei hoje por volta das 15:00 e a senhora que atendeu o telefone foi tão rude! Ela claramente não tem idéia, ou não se importa com o atendimento ao cliente. Ela se recusou a responder à minha saudação, e depois se apoderou do HOLD quando ela transferiu minha ligação. Eu desliguei e recebi a minha parte da Tractor Supply. Espero que ela vá para casa e arrefeça antes de atender qualquer chamada amanhã. Horrível e odioso!

A BMG é fantástica. A equipa ajudou-nos a perceber que tarefas poderiam ser delegadas para libertar o meu tempo, permitindo-me passar mais tempo concentrado nos doentes e ajudar os membros da minha equipa júnior. O meu VA é agora parte integrante da minha equipa e funciona perfeitamente com a nossa equipa administrativa e terapeutas sediados na Austrália. Uma grande vantagem para mim foi a alta segurança tanto física quanto cibernética que a BMG emprega para manter meus dados seguros, bem como o suporte que eles fornecem ao meu VA localmente.