Grande serviço ao cliente!! A minha mulher e eu somos clientes aqui há anos. Temos 2 sofás e 3 televisores deles. O pessoal tem sido sempre óptimo. Na semana passada tivemos um acidente com a nossa TV. Enquanto eu e a minha mulher estávamos fora, ela quebrou a banca que a segurava. Chegámos a casa para o encontrar deitado no chão destruído. Quando ligámos a alugar um centro para lhes contar o que aconteceu, eles foram incrivelmente simpáticos e prestáveis. Eles explicaram que tinham que enviar a TV para avaliação antes que pudessem substituí-la, o que nós entendemos perfeitamente. A próxima coisa que não esperávamos. O gerente ligou para a minha mulher e disse-lhe que nos iam mandar um substituto nesse meio tempo. Em uma hora eles estavam aqui com uma TV emprestada quase idêntica à que nós tínhamos e levaram a quebrada de volta para a loja para ser enviada. Esta loja impressionou-me muito com o serviço deles e eu recomendo-os a qualquer um!

Eu era um vendedor, em vez de um comprador, pois estamos a reduzir o nosso tamanho. É preciso um compromisso, e o homem era muito profissional. Eles compram por atacado e vendem por varejo, é claro, mas eu senti que fui tratado de forma justa. Eu recomendaria o Antique Mall Gurnee para aqueles que procuram vender os seus artigos. Aqueles que ele não queria comprar, ele embrulhou novamente com cuidado, e os colocou de volta na minha caixa. Foi uma experiência muito boa.