Encomendei uma mesa e cadeiras para a sala de jantar mais duas cadeiras de cabeça adicionais. A mesa e uma cadeira de cabeça foram entregues danificadas. Foi dito pelo pessoal da entrega que não lhes são dadas correias suficientes para os camiões e isto foi uma ocorrência regular. Nós concordamos em levar a mesa porque minha esposa disse que poderia consertá-la com um marcador de móveis. Bem, eles levaram a cadeira e na semana seguinte, eles tentaram entregar a cadeira quebrada SAME!! Disse-lhes para a levarem de volta. Depois tivemos de esperar por uma nova para ser entregue. O gerente da loja, Holly, concordou que nós tínhamos um crédito para a mesa e depois um crédito para a cadeira. Eu não estava a pedir o custo total, apenas alguma boa vontade para um cliente que gastou MUITO dinheiro. Quando eu liguei para perguntar sobre o status do meu crédito, eles mudaram sua história e me disseram apenas para ligar para a empresa. Eu fiz isso e é claro que a STILL não me responderam. Nunca mais farei compras aqui e farei com que todos que eu encontrar não venham aqui. Uma experiência extremamente frustrante que me custou mais dinheiro no longo prazo.

Não encomende online se estiver com pressa! Com SHIP para armazenar você tem que esperar para sempre! mais rápido para enviar para casa! ou ir buscá-lo na loja!!!!!! Estou dentro de 3 semanas e ainda não tenho o meu pedido!!! Super decepcionado! Eu não posso dirigir um negócio esperando por eles! Eles não lhe dão o que está em stock, já contactei várias vezes a empresa, fui às lojas e falei com eles. Ainda não há nenhum artigo. É uma vergonha lá no serviço ao cliente! O frete portuário é melhor, mas tem ferramentas de merda! Eu sugiro que se você não conseguir ter suas ferramentas na mão na loja, não as compre online! Que JOKE! e uma perda de tempo!