Chan & Naylor têm sido meus contabilistas pessoais e familiares e consultores fiscais há alguns anos. Eu tenho lidado com Clive e Rachael e os considero profissionais, eficientes e que prestam um ótimo serviço ao cliente. Eles entendem que algumas situações requerem prazos de entrega apertados e sempre atenderam e superaram minhas expectativas. Eles têm uma grande atenção aos detalhes e eu não hesitaria em recomendá-los.

Andei por esta pequena loja durante 40 minutos antes de alguém me perguntar se precisava de ajuda, a certa altura eu estava ao lado de 2 empregados a visitarem-se uns aos outros mas não parecia querer ajudar-me. Quando finalmente consegui chamar a atenção de alguém, eles estavam muito bem informados. Por causa desta pandemia não havia mesmo muitas pessoas na loja, então o fato de que ninguém realmente queria me ajudar foi uma grande decepção.

O meu noivo e eu comprámos alguns electrodomésticos no National Appliance Warehouse em Março. O nosso associado de vendas Jay foi muito conhecedor do produto e útil durante a visita inicial. No entanto, tivemos alguns problemas após a entrega. O proprietário e gerente Mark S. foi rápido, eficiente e pronto a responder aos nossos problemas quando notificado. Mark nos prestou um excelente serviço de atendimento ao cliente, oferecendo uma resolução que excedeu minhas expectativas. O excelente atendimento ao cliente faz com que seus clientes sintam que você se preocupa em atender às suas necessidades. Portanto, voltaremos ao National Appliance Warehouse no futuro e os recomendaremos altamente aos nossos amigos e familiares que precisam de aparelhos.