Esta é uma difícil para mim! A loja é muito amigável e útil. Aviso-o se tiver um projecto que requer um instalador a vir a sua casa!! Eu já tive 2 vindos para coisas separadas com cerca de um ano de diferença e eu nunca mais vou fazer isso de novo!! O primeiro foi para uma porta de garagem e um abridor de portas. Quando o homem veio medir a porta e certificar-se de que tudo estava pronto para que eu a encomendasse e a instalasse toda a sua personalidade era como se não pudesse ser incomodado com o trabalho ou explicar-me alguma coisa sobre isso. Ele tinha uma atitude desagradável e um mau comportamento ao ponto de eu ligar e reclamar e dizer que eu não o queria de volta à minha casa! Home Depot ligou e contou à empresa instaladora o que eu disse e depois a empresa disse ao instalador e meses depois tive de o mandar vir a minha casa porque me disseram que era ele ou ninguém!! a minha primeira pergunta foi: por que raio lhe diria o que eu disse e depois o mandaria de volta a minha casa para eu ter de lidar com ele?! Depois, antes dele voltar a minha casa para fazer a instalação sem outra opção, o representante do Home Depot chamou-me para me avisar que a empresa estava a ameaçar cobrar-me uma taxa de armazenamento para segurar a porta da garagem na instalação que emprega o instalador!! Eu disse-lhe que nunca assinei nada a dizer que me cobrariam qualquer tipo de taxa de armazenamento lembrei-o do problema que eu tinha anteriormente e disse-lhe que podia mandar a porta de volta se quisessem tentar cobrar-me uma taxa de armazenamento!! quando o homem voltou e fez a instalação da porta e do abridor da garagem nunca colocou uma lâmpada no abridor da porta e deixou-a pendurada quando saiu! Sim, obrigado allot!! Isso foi só para resumir para você.O segundo instalador que veio foi para um homem porta na parte de trás da minha garagem. ele estava substituindo o quadro e porta ele caminhou até ele olhou para ele e disse que eu não posso fazer isso você vai ter que chamar um empreiteiro! Eu pensei que era isso que você era um empreiteiro contratado pela Home Depot para fazer este tipo de coisas?! Não?! Ele tentou dar-me um monte de desculpas sobre o porquê de não o poder fazer. Eu tinha outros trabalhadores aqui naquele dia pintando minha casa e depois que ele saiu, todos olharam para mim e disseram que aquele cara não queria fazer o trabalho dele! Liguei ao meu amigo que ele veio cá e me pôs na moldura da porta e na porta para que LIMPAMENTE pudesse ser feito!! Absolutamente uma frustrante perda de tempo!! Não faça isso!!

Que situação lamentável; o gerente da agência não tem a cortesia de abordar um cliente que depositou $1250 como dinheiro em uma conta bancária e o caixa eletrônico não funcionou bem. (notas não devolvidas, e um recibo não emitido) Estas coisas acontecem, claro que acontecem. Mas, no mínimo, tranquilizar os clientes deve estar no topo da lista, em vez de andar por aí como um pescoço vermelho e não ter a decência de dobrar com o telefonema/email.ter escutado o assunto para o ASIC; continuará a acompanhar.