Luciana Praça: Atendimento incrível e grande variedade de produtos!

Paulo Carvalho: Colocam no centro de emprego pedido de alguém para trabalhar no escritório. O centro de emprego emcaminha uma pessoa que chegada lá é colocada a varrer o chão da fábrica, é mandada limpar as casas as casa de banho e o carro da dona da fábrica. Apresentada reclamação no centro de emprego, foi feito um contacto a questionar da situação. Resposta: Quando uma pessoa vem trabalhar para mim, eu faço dela o que quizer! Medo, muito medo!!

Raramente escrevo críticas sobre negócios, mas só queria dizer o quanto aprecio o serviço ao cliente que o meu marido e eu recebemos ontem nesta Best Buy em particular. Foi um fim-de-semana livre de impostos e decidimos ir ver os computadores portáteis por capricho. O cavalheiro que nos ajudou foi muito conhecedor e respondeu a todas as nossas perguntas. Ele foi fantástico. Também recebemos um óptimo serviço enquanto fazíamos o check-out. Eu sei que estava muito ocupado na loja dado o fim-de-semana, mas todos foram muito pacientes e gentis. Obrigado a todos!

Além de uma gerente de atendimento ao cliente que foi útil e fácil de trabalhar, tivemos a pior experiência com a encomenda de uma geladeira para meus pais idosos. Primeiro de tudo, sempre que precisamos de ajuda, ninguém está disponível e eu tenho que ir à frente para encontrar alguém. Quando finalmente encontrei alguém para me ajudar, ela ficou ocupada com outro cliente e desapareceu. Eu tive que voltar lá na frente e falar com a mesma pessoa novamente sobre pedidos, ela me acompanhou até o departamento de aparelhos e perguntou a um funcionário se ela não se importava de me ajudar. Ela parecia muito nova e apreensiva. Para resumir uma longa história, ela tinha que ter ajuda a cada passo do caminho. Depois descobri que o Home Depot tem de encomendar todos os electrodomésticos e eles já não levam mais nenhum na loja. Depois de mais de uma hora deste novato a colocar os meus dados no computador, descubro que seriam 2 semanas para a entrega!! Encomendamos uma geladeira comum de baixo custo que eles deveriam ter em estoque para começar. Estivemos no Home Depot um total de 3 hrs apenas para esta encomenda!! Depois a minha mãe recebe uma chamada de um número 800 que era um empregado do Home Depot a dizer que não podiam entregar a geladeira por mais um mês porque ela estava de volta!!! Escusado será dizer que estamos a receber um reembolso!!