O tipo das reparações não fez nada. Disseram-me que me iriam cobrar 139 dólares e que seriam aplicados na reparação. Se eu optasse por não reparar o meu frigorífico, eu pagaria independentemente. Isso pareceu justo até o técnico chegar aqui e me disse que eles não poderiam conseguir peças para a geladeira porque ela era muito velha. Claro que ainda estava a cobrar os 139 dólares, apesar de ele não me poder ajudar. Eu não recusei o serviço - eu queria consertar o que estava errado, mas as peças não estavam disponíveis. O meu marido até lhe disse que ele sabe onde as peças podem ser compradas porque ele encontrou um lugar online, e o técnico disse: "Mas eu não posso instalá-las. O que me incomoda é que eles têm o meu modelo de refridgerator e informações sobre a idade, porque eles serviram o meu refridgerator antes, além de que eu dei-lhes a informação novamente. Então, eles já sabiam que não haveria peças disponíveis - não importa qual fosse o diagnóstico. Eu disse à pessoa ao telefone a parte que tinha falhado para que o técnico não precisasse vir à minha casa para diagnosticar o problema, eu já sabia disso. Pensei que ele vinha para consertar a unidade. Então, eu sinto que ele veio, olhou para a geladeira, disse: Ah, sim, isso é velho, eles não fazem mais peças para isso, eu pego meus US$ 139 agora, obrigado. A última vez que ele serviu meu refrigerador, ele - o mesmo cara - trocou algumas mangueiras na parte de trás, e dois meses depois eles estavam vazando novamente. Contactei a empresa e foi-me prometida uma chamada de volta e a chamada nunca chegou. Eu não vou usar a J & M Appliance novamente.

Eu acho que a sua política de máscaras faciais é de mau gosto e vai contribuir para um tempo mais longo de diminuição do tráfego pedonal. Os seus Aliados estão a pedir-lhe que faça Máscaras Faciais de forma voluntária. Há muitos coleccionadores de antiguidades que vivem nos Estados do Cinturão da Ferrugem. Na verdade, acho que a verdadeira Política deveria ser: O medo não é permitido aqui... Não são permitidas Máscaras. Qualquer tipo de medo visível irá prejudicar o seu negócio.