Ultimamente tenho ouvido histórias roucas de visitas à IKEA em Oak Creek, por isso decidi optar pela opção mais conveniente de encomendar online para entrega. Fiz a minha encomenda em 8/17 e agendei a minha entrega convenientemente para o mais breve tempo disponível - 9/8. Agora é 29/09 e embora eu tenha pelo menos dado um número de rastreio, a IKEA ainda não deu o meu pacote à FedEx. Não só isso, como também não estão a aceitar chamadas ou e-mails neste momento. A pior parte é - o meu cartão de crédito foi cobrado por esta encomenda em Agosto. Não faço ideia se alguma vez irei ver estes itens. Desculpe IKEA, você perdeu o meu negócio. Compreendo que o ano é difícil para todos nós - mas de alguma forma todos os outros negócios conseguiram fazer com que funcionasse.

Que desperdício de tempo com este negócio. Encomendou peças e nunca as recebeu. Eu liguei e mandei por e-mail, mas sem resposta. Preenchi um pedido de reembolso com paypal para reembolsar o meu dinheiro desde que foi mais de duas semanas e nunca recebi peças. Eles responderam ao pedido paypal e deram desculpas após outro por não ter enviado. Finalmente paypal reembolsar o dinheiro.