José Cândido: Escritório de criação e design

TurtleStep: 5 estrelas para a equipa, pelo menos para aqueles que conheci e trabalhei em conjunto, sempre com grau de excelência elevado. Para a Empresa, e sua administração nao existe pior. Avistar apenas de telescópio e nao esquecer dos filtros para nao se queimar!

O próprio serviço ao cliente WORST que eu já experimentei. Levei o meu dinheiro, prometi uma data de entrega 5 semanas no futuro, e depois não me avisaram que havia um atraso. Quando os chamei, parecia que a encomenda nunca tinha sido feita e eles queriam VOZAR o meu recibo, a única coisa que eu tinha de provar que lhes tinha dado mais de $2k por um forno e microondas.NOPE! Então eu fui escalado para Merel, o gerente da loja e me deu mais uma data de entrega, 2 semanas no futuro. Essa chegou e saiu, e novamente, SEM CHAMADA, sem e-mail, nada. Eu liguei, e eles não tinham nenhum registro do meu pedido, mais uma vez, e agora já se passaram quase 2 meses sem forno. Acontece que o tipo do armazém era mais eficaz e poderoso do que o gerente da loja, e ele recebeu-o no fim-de-semana seguinte, NÃO DÊS O SEU DINHEIRO! Eles vão mentir na sua cara sobre o produto, sua experiência com ele, e quando você o tiver. EXECUTA-TE!!!

Liguei para toda a cidade para encontrar uma armação de colchão de rainha de metal, e ninguém tinha nenhuma em estoque devido a uma falta de metal. Liguei para RC Wiley e o associado de vendas foi muito simpático e disse que tinham acabado de receber algum. Quando cheguei à loja, o homem com quem falei ao telefone reconheceu que tinha falado comigo e ligou-me rapidamente para a armação. Quando fui para a área de recolha, mal cabia no meu carro, mas o homem foi fantástico e descobriu uma maneira de caber para que eu pudesse levá-lo para casa. Tínhamos companhia, e eu precisava mesmo daquele dia, por isso apreciei o serviço.