Fui a esta loja e demorei mais de 30 minutos para conseguir o serviço. Estava à procura de uma tábua de madeira para fazer um carrinho. Encontrei o tamanho que eu precisava mas todas as tábuas estavam divididas. Pedi ao caixa para chamar a assistência ao corredor. Nenhuma veio. Pediu ajuda a um segundo associado e foi-lhe dito que as tábuas seriam sempre assim e que ele encontraria alguém para ajudar a descer as outras tábuas. Passaram 20 minutos e um terceiro associado veio pelo corredor e pediu-lhe ajuda e ele finalmente foi buscar a pessoa com o garfo. Eles continuaram a ajudar outros clientes e bloquearam o corredor mas disseram-me para deixar o corredor enquanto o empilhador estava lá. Eles esperaram e finalmente desceram a nova palete. Depois mantiveram o corredor bloqueado mas deixaram os outros clientes entrar no corredor a partir do outro lado enquanto eu esperava que a tábua me fosse buscar. Eventualmente o associado que veio e pegou o operador da empilhadeira veio até mim e disse oh você precisava de ajuda???? Eu era como se fosse sim a prancha que perguntei sobre descer. Oh sim uh idk se você pode descer o corredor ainda estava lá resposta. Sobre toda a ajuda muito pobre e Homedepot como um todo tem sido ruim eu ainda estou esperando pelo meu piso depois de um mês e meio.

Liguei antes para saber se podia comprar 2 Giftcards de $500.00 dólares com o meu cartão de crédito mas lá o sistema automatizado disse-me que estavam a passar por tempos normais e depois mais longos de espera, cheguei à loja e não peguei, por isso desliguei e entrei. Estava um associado à porta e perguntei se podia comprar dois Giftcards de $500.00 com o meu cartão de crédito e ele disse oh homem eu acabei de ver um vídeo sobre isto ontem e não me lembro umm deixe-me perguntar, então ele perguntou por cima do walkie-talkie e eles responderam sim então eu perguntei-lhe onde estavam os Giftcards, ele disse-me ali mesmo e bem ali localizado em quase todo o lado e ele estava certo eles estavam. Então eu peguei o que eu precisava e perguntei a ele onde eu paguei, ele disse: serviço ao cliente, eu caminhei até lá e havia três pessoas sentadas atrás do balcão, uma se levantou para ajudar alguém e tudo o que eu conseguia pensar era por que alguém não atendeu o telefone quando eu liguei? Mas não subi mais ninguém na fila e fui recebido por um cavalheiro que me ajudou a pagar foi rápido, ele me agradeceu pela minha compra e eu saí. Fiquei contente por ter conseguido fazer a minha transacção, mas gostaria que alguém tivesse atendido a minha chamada para que eu não ficasse stressado por não poder fazer a minha compra. Eu tinha ido à Walgreens antes de ir à mão e eles não me deixaram comprar dois Giftcards de $500.00 com o meu cartão de crédito, eles tinham um limite de $750.00 para que eu pudesse comprar um por $250.00 e um por $500.00 que eu não precisava. Por isso eu teria gostado se alguém tivesse atendido o telefone!