Fernando Paiva: É uma das grandes empresas de Navegação. Os paquetes são Palácios em cima da Água. Assim como todos os funcionários e não só. Sempre que posso viajo c/eles acompanhado de familiares e amigos....

Paula Sousa: Falta de humanidade de certos funcionários

Grande loja em Ruston com uma tonelada de arte local, artesanato e móveis vintage. Também vende produtos de empresários de nações em desenvolvimento! A loja é uma parte de uma organização sem fins lucrativos que faz muito trabalho na região também. Um lugar super legal para se ter uma idéia (e talvez levar para casa um pedaço!) da cultura do norte da Louisiana.

Quero elogiar a Kelly Moyer no Departamento de Aparelhos por ir além e acima quando eu não tinha uma, mas duas lavadoras de hidromassagem entregues que não estavam funcionando corretamente. Ela passou horas ao telefone comigo e com a Whirlpool para coordenar a substituição, mantendo-me informada durante todo o processo e mantendo-me calma e profissional, apesar da minha extrema frustração com a situação. Mesmo com todos os desafios resultantes da falta de estoque e tempos de espera extremos (até 2 horas para o atendimento ao cliente na Whirlpool), ela foi persistente e estava sempre disposta a dar o passo extra para conseguir a resolução. Ela precisa ser reconhecida e esse departamento precisa de mais ajuda, pois eles estão inundados com chamadas e pedidos de informação dos clientes.