Os caixas desta loja são consistentemente os caixas de pior comportamento de qualquer loja em que eu já estive. Tenho ido a este Home Depot algumas vezes por mês desde 2015, e cada vez que lá vou os caixas são mal-educados. Eles agem como se te estivessem a fazer um favor, reconhecendo-te e verificando-te. Na maioria das vezes quando eu me aproximo do caixa para fazer o checkout, o caixa está distraído porque eles estão no celular, ou distraído porque eles estão brincando com outros funcionários, e você tem que ficar lá e esperar no caixa para que eles terminem de brincar e voltem para o caixa e o verifiquem. Comecei recentemente a conduzir alguns quilómetros fora do meu caminho para ir à loja em Glendale Heights, porque os caixas de lá tratam os clientes com muito mais respeito e não se comportam mal à frente dos clientes. É frustrante que a gerência neste local da Carol Stream não possa fazer nada em relação a estes caixas.

Óptimo local para fazer negócios e produtos de qualidade. Levi o gerente de lá é completamente fantástico. Ele realmente o trata como uma pessoa e não como um número. Ele conhece os seus clientes e põe o seu coração no seu trabalho. A equipe que ele tem trabalhando lá também é fantástica, ele os treinou bem e os mantém na linha. É engraçado que as pessoas se queixem dos preços... Se estás a queixar-te dos preços, que tal ires comprar bem em vez de alugar, e depois dizeres um serviço de apoio ao cliente rude? Eu ainda tenho que ter um mau atendimento ao cliente. E se você tem tido um mau atendimento ao cliente obviamente você não paga sua conta ou faz algo que vai contra o contrato que você assinou. Este lugar tem o meu negócio a 100% e eu vou continuar a passar por eles porque não tenho a certeza sobre si mas não tenho o dinheiro para comprar as coisas bem.